國外心理學(xué)專家研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常與電腦打交道的人，由于長時(shí)間面對(duì)沒有生命的電腦屏幕，不但會(huì)在不知不覺中生出一張表情淡漠、冷峻的“電腦臉”，而且會(huì)影響日常的人際交往，進(jìn)而產(chǎn)生心理和精神上的障礙。
日本的精神內(nèi)科醫(yī)生經(jīng)常遇到這樣的患者，他們多是缺乏豐富的社會(huì)實(shí)踐、學(xué)校畢業(yè)后即從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)或軟件開發(fā)后進(jìn)入管理層工作的公司職員，他們對(duì)電腦雖早已駕輕就熟、操作自如，但面對(duì)新的工作，特別是在處理人際關(guān)系時(shí)卻屢屢受挫，感到無所適從，由此產(chǎn)生程度不同的心理障礙。
專家們研究認(rèn)為，通常的計(jì)算機(jī)操作大多是采用會(huì)話形式，只要對(duì)計(jì)算機(jī)下達(dá)指令后，計(jì)算機(jī)便會(huì)言聽計(jì)從。習(xí)慣了與計(jì)算機(jī)交流的人，往往很難體諒對(duì)方，他們對(duì)于自己的觀點(diǎn)要么執(zhí)意堅(jiān)持要么全盤放棄，陷于一種非此即彼的思維定勢(shì)之中。但在社會(huì)交往中，處理人際關(guān)系要比電腦交流復(fù)雜得多，即使你的要求是合理和正確的，也不一定會(huì)馬上被人接受，而這些人的思維方式和處理問題的方法簡單，無法與他人達(dá)成妥協(xié)和諒解，在實(shí)際工作中，他們經(jīng)常是既無法很好地匯總部下的意見，又不能有效地協(xié)調(diào)與其它部門的工作，以至于無論干什么事都畏縮不前，最終對(duì)自己失去信心。時(shí)間一長，將會(huì)內(nèi)心煩躁、身心疲憊、精神沮喪。
專家們指出，為克服常用電腦者在人際交往中產(chǎn)生的心理障礙，一是要注意豐富自己的日常生活，注意自我心理調(diào)整；二是學(xué)會(huì)處理好復(fù)雜的人際關(guān)系，勿將與電腦交流的準(zhǔn)則引入人際交往中。盡量創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境也是很重要的一個(gè)方面。對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)心理偏差者，為緩解其癥狀，可適當(dāng)調(diào)整一下他們的工作，以減輕身心疲勞，必要時(shí)可輔以一定的藥物治療。
